DOMINLAB · INFORMACIÓN DEL SITIO
Privacidad y datos personales
Revisión:
Responsable y contacto
- Marca
- DOMINLAB
- NIT
- 1143855803-7
- Ubicación del servicio
- Santiago de Cali, Valle del Cauca
- Modalidad actual
- Atención a domicilio
- Teléfono
- +57 301 576 6116
- +573015766116
- Correo
- contacto@dominlab.com.co
La identificación completa del responsable jurídico sigue en revisión. La ciudad informada corresponde a la ubicación del servicio y no sustituye la dirección de notificaciones. Puedes solicitar los datos pendientes por los canales de contacto antes de iniciar una solicitud de atención.
Alcance de esta información
Este sitio permite consultar información sobre exámenes y toma de muestras a domicilio. No contiene formularios para registrar pacientes, subir órdenes médicas, consultar resultados ni realizar pagos. La búsqueda de exámenes filtra información en tu navegador y no envía lo que escribes a un servidor.
Los datos asociados a una atención en salud, la historia clínica y los resultados requieren información y procedimientos específicos del prestador. Esta página no sustituye esos documentos ni el consentimiento informado para un procedimiento.
Datos y finalidades
Si decides escribir por correo o por WhatsApp, el canal recibirá los datos que compartas, como tu nombre, dirección de correo o número de teléfono y el contenido de tu consulta. Su finalidad es atender tu solicitud de información y, cuando corresponda, coordinar la atención que hayas pedido.
No se solicitan datos clínicos en esta web. Para una consulta inicial basta con pedir información general; evita adjuntar resultados, documentos de identidad, fotografías médicas o historias clínicas.
El alojamiento de la web puede generar registros técnicos de conexión, como dirección IP, fecha, ruta solicitada y datos del navegador, para entregar el contenido y gestionar la seguridad del servicio.
Autorización y datos de salud
Los datos de salud, vida sexual y genética requieren especial protección. Antes de recabarlos, el responsable debe informar la finalidad, el carácter facultativo de las respuestas y obtener la autorización explícita cuando corresponda legalmente.
Visitar esta página o abrir un enlace de contacto no constituye autorización para publicidad ni para tratar datos sensibles. El consentimiento para un procedimiento clínico es distinto de la autorización para tratar datos personales.
No se solicitan datos de menores mediante esta web. Una atención a menores debe coordinarse con su representante y cumplir las reglas de protección de sus derechos.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, conocer el uso que se les ha dado, acceder gratuitamente a ellos y solicitar su supresión o revocar la autorización cuando proceda. La eliminación puede estar limitada por deberes legales o contractuales de conservación.
Envía tu consulta o reclamo a contacto@dominlab.com.co, con el asunto «Protección de datos personales». Describe tu solicitud e indica un medio de respuesta. El responsable podrá pedir los datos mínimos necesarios para verificar tu identidad o representación; no adjuntes documentos sensibles sin que se te explique su necesidad y el canal adecuado.
La Ley 1581 de 2012 establece un plazo de diez días hábiles para consultas y de quince días hábiles para reclamos, contados estos últimos desde el día siguiente a su recibo. Si no es posible responder dentro de esos plazos, debe informarse el motivo y la nueva fecha, con las ampliaciones máximas de cinco y ocho días hábiles, respectivamente, previstas en la ley.
Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio por una consulta o reclamo de datos personales, debe agotarse el trámite ante el responsable o encargado cuando así lo exige la ley.
Servicios externos y seguridad
La web se aloja en Cloudflare Pages. Los enlaces de WhatsApp abren un servicio externo únicamente cuando los seleccionas; no hay un chat de terceros incrustado ni se cargan sus herramientas de seguimiento en esta página. El correo se abre en la aplicación que tengas configurada.
Estos proveedores aplican sus propias condiciones. Revisa la información de privacidad de Cloudflare y la política de WhatsApp. Su intervención no elimina las obligaciones de quien decide el tratamiento de tus datos.
La versión publicada debe utilizar HTTPS. No compartas credenciales ni resultados por enlaces cuya identidad no hayas comprobado. La existencia de esta web no acredita por sí sola los protocolos de custodia clínica o entrega de resultados del prestador.
Conservación y vigencia
El responsable debe confirmar los plazos de conservación aplicables a las consultas y a la atención antes de recabar esa información. Esta web informativa no almacena historias clínicas ni resultados.
La información aquí descrita corresponde a la versión revisada el 7 de octubre de 2026. Los cambios en canales, proveedores o tratamientos deben reflejarse en esta página antes de ponerlos en funcionamiento.